ลูกค้าทำวิจัยตลาด

พลังของข้อมูลจากการ วิจัยตลาดที่ถูกต้อง แม่นยำ ชี้นำความสำเร็จของธุรกิจ
ไม่ว่าลูกค้าจะเป็นใครก็ตาม จุดมุ่งหมายในการให้บริการของเราเท่าเทียมกันและเหมือนกันเสมอ นั่นคือ การเพิ่มมูลค่าธุรกิจให้กับลูกค้าของเรา และมุ่งมั่นสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าให้ผูกพันในระยะยาวอย่างยั่งยืน จากประสบการณ์ของเราในการดำเนินการวิจัยให้กับโครงการที่หลากหลายในแทบทุกประเภทอุตสาหกรรมทำให้เรามีประสบการณ์ที่กว้างขวางและครอบคลุมมากมาย ทำให้ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาเราสามารถนำเสนอข้อมูลเชิงลึกและผลวิจัยที่ล้ำค่าให้กับลูกค้าของเราได้เป็นอย่างดี ประกอบกับเรามุ่งมั่นในการวิจัยพัฒนากระบวนการวิจัย ผ่านการแก้ปัญหาที่หลากหลายอย่างมาก ทำให้กล่าวได้ว่าโดยการปรึกษาของทีมงานของเราเราสามารถเสนอแนะแนวทางในการพัฒนาธุรกิจอุตสาหกรรมได้อย่างไม่เป็นรองใคร
ARC จึงให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่งกับขั้นตอนการดำเนินงานภาคสนาม โดยทำการพัฒนาทีมงานที่มีประสิทธิภาพ พัฒนากลไกในการตรวจสอบความถูกต้องแม่นยำในการเข้าถึงข้อมูล อีกทั้งมีการพัฒนากลยุทธ์และเครื่องมือที่ใช้สำหรับการเก็บข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งนี้เนื่องจากตลาดวิจัยเป็นตลาดที่มีการแข่งขันสูง และ เข้าถึงข้อมูลได้ยากนั่นเอง นอกจากนี้ ARC. ยังได้นำเอาเทคโนโลยี ของระบบ ข้อมูลข่าวสารสมัยใหม่มาประยุกต์ใช้ร่วมกับการกำหนด Research Methods ให้เหมาะสมสำหรับแต่ละโครงการ เพื่อให้งาน “วิจัยตลาด” มีความน่าเชื่อถือสูงด้วยกระบวนการคัดกรองและด้วยเทคนิคที่ได้พัฒนาให้เหมาะสมกับการ เปลี่ยนแปลง ของโลกในยุคปัจจุบัน
ข้อมูลการวิจัยตลาด บริษัท แอดวานซ์รีเสิร์ช แอนด์ คอนซัลแตนท์ จำกัด
โทร. : 02-509-7219 มือถือ: 098-309-8297

  • 5
    Shares

วิจัยตลาด-การวิจัยเพื่อค้นหาเอกลักษณ์-เชิงพื้นที่

วิจัยตลาด-การวิจัยเพื่อค้นหาเอกลักษณ์ เชิงพื้นที่( Area Identity Study)
กำหนดกลยุทธ์การดำเนินงานวิจัยตลาดเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวโดยใช้นโยบายเชิงรุกในมิติของการสร้างการรับรู้ความเป็น “เอกลักษณ์ของพื้นที่” เนื่องจากต้องการสร้างความชัดเจนในเรื่องเอกลักษณ์ของพื้นที่ที่จะทำให้สามารถนำเสนอสินค้าท่องเที่ยวในพื้นที่ให้มีลักษณะโดดเด่นและสื่อสารไปยังนักท่องเที่ยวได้อย่างถูกต้อง

เอกลักษณ์ คือ สิ่งที่แสดงให้เห็นความแตกต่างจากสิ่งอื่น เป็นลักษณะดีงาม พิเศษ โดดเด่นเฉพาะตัว อาจเป็นเอกลักษณ์ที่มีอยู่เดิมแล้วหรือเป็นเอกลักษณ์ที่สร้างขึ้นใหม่ มีทั้งในระดับบุคคล(Personal) พื้นที่(Locality) ระดับชาติ(Nation) และระดับโลก (Global)

เอกลักษณ์ท้องถิ่น/พื้นที่ คือ ลักษณะเด่น หรือเฉพาะของตนเองที่แสดงให้เห็นความแตกต่างจากท้องถิ่นอื่น ขึ้นอยู่กับสภาพตามธรรมชาติ ศิลปวัฒนธรรม และเศรษฐกิจ สังคม

เป้าหมายการวิจัยตลาด มุ่งการใช้เครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพและเหมาะสมกับยุคสมัย เช่นที่องค์กรขนาดใหญ่หลายองค์กรนำมาพัฒนาและประยุกต์ใช้ได้อย่างเหมาะสมกับผลิตภัณฑ์หรือตรายี่ห้อ(Brand) ของตนเองจนประสบความสำเร็จอย่างสูงมาแล้ว เช่น การใช้สื่อการตลาดและการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ (Integrated Marketing Communication- IMC) รวมถึงการให้ชุมชนมีส่วนร่วมโดยการระดมความคิดของคนในพื้นที่ ให้ความสำคัญกับภูมิปัญญาท้องถิ่นและนักวิชาการในพื้นที่ (Area-Based) สิ่งต่างๆเหล่านี้จะทำให้การกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดในด้าน “เอกลักษณ์ของพื้นที่” สามารถทำได้อย่างตรงประเด็น แม่นยำ และมีประสิทธิภาพสอดคล้องกลยุทธ์อื่นๆรวมถึงสอดคล้องกับแนวทางการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนต่อไป

วัตถุประสงค์

เพื่อศึกษาทัศนคติของนักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและชาวต่างประเทศที่มีต่อเอกลักษณ์ของพื้นที่ท่องเที่ยวหลัก
เพื่อศึกษาทัศนคติของเจ้าของพื้นที่ (หน่วยงานทั้งภาครัฐและภาคเอกชนด้านการท่องเที่ยว) ต่อเอกลักษณ์ของพื้นที่
เพื่อวิเคราะห์ สังเคราะห์หาเอกลักษณ์ของพื้นที่ท่องเที่ยวหลัก ทั้งในภาพรวม และจำแนกตามด้านต่างๆ ได้แก่ วัฒนธรรม ธรรมชาติ และ สังคม เศรษฐกิจ
เพื่อศึกษาปัญหา อุปสรรค รวมถึงข้อเสนอแนะในการพัฒนาการท่องเที่ยวของพื้นที่
เพื่อนำผลวิจัยที่ได้ไปใช้เป็นข้อมูลสนับสนุนในการจัดทำกลยุทธ์การดำเนินงาน เพื่อส่งเสริมตลาดการเดินทางท่องเที่ยวภายในประเทศไทย ให้มีลักษณะโดดเด่นและสื่อสารไปยังนักท่องเที่ยวได้อย่างถูกต้อง รวมทั้งสามารถวางกลยุทธ์ด้านการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การนำส่งรายงานวิจัย

รายงานแนวทางการดำเนินงาน (Inception Report)
รายงานความก้าวหน้า (Progress Report)
รายงานขั้นกลาง (Interim Report)
ร่างรายงานขั้นสุดท้าย (Draft Final Report)
รายงานขั้นสุดท้าย (Final Report)

ข้อมูลการวิจัยตลาด บริษัท แอดวานซ์รีเสิร์ช แอนด์ คอนซัลแตนท์ จำกัด
โทร. : 02-509-7219 มือถือ: 098-309-8297

  • 5
    Shares

วิจัยตลาด-รูปแบบบ้านที่อยู่อาศัยที่เป็นที่ยอมรับของผู้บริโภค-คลองสามวา-กรุงเทพฯ

การวิจัยตลาด รูปแบบบ้านที่อยู่อาศัยที่เป็นที่ยอมรับของผู้บริโภค ในเขตคลองสามวา กรุงเทพมหานคร

โครงการวิจัยตลาด ศึกษาการยอมรับของผู้บริโภคต่อรูปแบบบ้านแบบต่างๆ มีวัตถุประสงค์การวิจัยหลักคือต้องการนำข้อมูลด้านการยอมรับของผู้บริโภคที่มีต่อรูปแบบบ้าน 3 แบบ ตลอดจนกำลังซื้อของแต่ละกลุ่มมาใช้ประกอบการวางแผนตลาด เพื่อให้สามารถพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น

โดยทำการเก็บรวบรวมกับผู้บริโภค จำนวน 300 คน

การวิจัยนี้จะใช้วิธีการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัว(Face to face Interview) โดยใช้แบบสอบถาม ทำการสัมภาษณ์คนละประมาณ 50-60 นาที และใช้การโทรศัพท์เพื่อการแนะนำและการนัดหมาย
(Desktop research by face to face semi-structured interviews, as well as Telephone Introduction, each lasting about 50 – 60 minutes)

การวิเคราะห์ข้อมูล
* ข้อมูลเชิงปริมาณ (Quantitative data analysis)

– Percentage, Frequency

– Cross tabulation Analysis

*ข้อมูลเชิงคุณภาพ (Qualitative data analysis)

– Content Analysis

ผลการวิจัย พบว่า

ข้อมูลทั่วไป
ผู้บริโภคส่วนใหญ่ที่ตอบแบบสอบถาม เป็นเพศชาย
อายุ 36-40 ปี

มีรายได้ส่วนตัวต่อเดือน 30,000-40,000 บาท
มีรายได้ภายในครอบครัว 50,000-60,000 บาท

มีอาชีพธุรกิจส่วนตัวขนาดเล็ก-กลาง และเป็นพนักงาน
บริษัทเอกชน

ผู้บริโภคส่วนใหญ่อาศัยอยู่ในบ้านเดี่ยว 2 ชั้น มาเป็น
ระยะเวลา 10 ปี

มีจำนวนสมาชิกในครอบครัว 3-4 คน
ความต้องการพื้นฐาน
ในการตัดสินใจซื้อบ้านส่วนใหญ่ผู้ตอบจะเป็นผู้ตัดสินใจเอง

ผู้บริโภคต้องการซื้อบ้านหลังต่อไปเป็น บ้านเดี่ยว 2 ชั้น
โดยจำนวนมากกว่าครึ่งต้องการซื้อในระยะเวลา 6-12 เดือน

ขนาดที่ดิน ที่ต้องการซื้อ คือ 50-60 ตรว. และมีขนาดพื้นที่
ใช้สอย 120-150 ตรม.

มีจำนวนห้องนอน 3 ห้อง และมีห้องน้ำ 2 ห้อง
มีที่จอดรถ 2 คัน
ตั้งงบประมาณไว้ที่ 3 ล้านบาท
ส่วนสถานที่ตั้ง ส่วนใหญ่ ต้องการซื้อบริเวณคลองสามวา
(นิมิตใหม่ กับ ประชาร่วมใจ) และ ถนนรามอินทรา

การส่งเสริมการตลาด
ด้านการส่งเสริมการขายต้องการส่วนลดที่ 2-5 แสนบาท
ความต้องการด้านที่อยู่อาศัย
ผู้บริโภคต้องการซื้อบ้านหลังต่อไปเป็น บ้านเดี่ยว 2 ชั้น
โดยจำนวนมากกว่าครึ่งต้องการซื้อในระยะเวลา 6-12 เดือน

ขนาดที่ดิน ที่ต้องการซื้อ คือ 50-60 ตรว. และมีขนาดพื้นที่
ใช้สอย 120-150 ตรม.

มีจำนวนห้องนอน 3 ห้อง และมีห้องน้ำ 2 ห้อง
มีที่จอดรถ 2 คัน
ตั้งงบประมาณไว้ที่ 3 ล้านบาท
ส่วนสถานที่ตั้ง ส่วนใหญ่ ต้องการซื้อบริเวณคลองสามวา
(นิมิตใหม่ กับ ประชาร่วมใจ) และ ถนนรามอินทรา

ด้านการส่งเสริมการขายต้องการส่วนลดที่ 2-5 แสนบาท

ข้อมูลทางการตลาด
สำหรับขนาดพื้นที่ที่สนใจซื้อหากพิจารณาจากแบบบ้านโดยรวม จะสนใจซื้อที่ขนาด 60 ตรว. และมีที่จอดรถ 2 คัน
วงเงินที่สามารถผ่อนชำระได้ คือ 15,000-20,000 บาท/เดือน
สำหรับความสนใจที่จะซื้อรถที่มีที่จอดรถ 1 คัน พบว่า ยังไม่แน่ใจ ต้องดูปัจจัยอื่นประกอบ
ส่วนราคาที่เหมาะสมจากการที่ผู้บริโภคเอ่ยขึ้นมาเอง พบว่า ทุกรูปแบบ จะมีราคาที่เหมาะสม คือ 3 ล้านบาท
อย่างไรก็ตาม เมื่อทำการย้ำถามราคา ผู้บริโภคส่วนใหญ่กล่าวว่า สำหรับแบบ A2 และ E ราคาสามารถปรับได้อีก เป็น 25 ล้านบาท
สำหรับขนาดพื้นที่ที่สนใจซื้อหากพิจารณาจากแบบบ้านโดยรวม จะสนใจซื้อที่ขนาด 60 ตรว. และมีที่จอดรถ 2 คัน
วงเงินที่สามารถผ่อนชำระได้ คือ 15,000-20,000 บาท/เดือน
สำหรับความสนใจที่จะซื้อรถที่มีที่จอดรถ 1 คัน พบว่า ยังไม่แน่ใจ ต้องดูปัจจัยอื่นประกอบ
ส่วนราคาที่เหมาะสมจากการที่ผู้บริโภคเอ่ยขึ้นมาเอง พบว่า ทุกรูปแบบ จะมีราคาที่เหมาะสม คือ 3 ล้านบาท
อย่างไรก็ตาม เมื่อทำการย้ำถามราคา ผู้บริโภคส่วนใหญ่กล่าวว่า สำหรับแบบ A2 และ E ราคาสามารถปรับได้อีก เป็น 25 ล้านบาท
สำหรับขนาดพื้นที่ที่สนใจซื้อหากพิจารณาจากแบบบ้านโดยรวม จะสนใจซื้อที่ขนาด 60 ตรว. และมีที่จอดรถ 2 คัน
วงเงินที่สามารถผ่อนชำระได้ คือ 15,000-20,000 บาท/เดือน
สำหรับความสนใจที่จะซื้อรถที่มีที่จอดรถ 1 คัน พบว่า ยังไม่แน่ใจ ต้องดูปัจจัยอื่นประกอบ
ส่วนราคาที่เหมาะสมจากการที่ผู้บริโภคเอ่ยขึ้นมาเอง พบว่า ทุกรูปแบบ จะมีราคาที่เหมาะสม คือ 3 ล้านบาท
อย่างไรก็ตาม เมื่อทำการย้ำถามราคา ผู้บริโภคส่วนใหญ่กล่าวว่า สำหรับแบบ A2 และ E ราคาสามารถปรับได้อีก เป็น 25 ล้านบาท
โดยสรุป ผู้บริโภคมีความพอใจต่อบ้านแต่ละแบบ ดังนี้
A1 พอใจ ความสวยงาม ความทันสมัยของหน้าต่าง ประตู

A2 พอใจ ความทันสมัยของตัวบ้าน, ศิลปะการออกแบบภายใน, ความสวยงาม

B1 พอใจ ความสวยงาม, เนื้อที่ประโยชน์ใช้สอย, ศิลปะการออกแบบภายนอก

B2 พอใจ ความสวยงาม, ความทันสมัยของหน้าต่าง ประตู , ศิลปะการออกแบบ

ภายใน

C พอใจ ความสวยงาม, เนื้อที่ประโยชน์ใช้สอย

D พอใจ เนื้อที่ประโยชน์ใช้สอย

E พอใจ ความสวยงาม ศิลปะการออกแบบภายนอก หน้าต่าง ประตู

ความคิดเห็นต่อซุ้มประตู และ Club House พบว่า
– ส่วนใหญ่ เห็นว่าดีแล้ว แต่ควรปรับซุ้มประตู สูงเกินไป และป้ายชื่ออยู่สูงมาก ตัวอักษรเล็ก เวลาขับรถอาจจะมองไม่เห็น และบางส่วนเห็นว่าควรมีรถบริการเข้า-ออกหมู่บ้านด้วย

– ส่วน Club House เห็นว่า ดีแล้ว การออกแบบแปลกตาดี แต่อาจจะร้อนเกินไป เพราะเป็นกระจกเยอะมาก และควรมีเนื้อที่มาก สำหรับจอดรถ มีสนามเด็กเล่น ฯลฯ
ข้อมูลการวิจัยตลาด บริษัท แอดวานซ์รีเสิร์ช แอนด์ คอนซัลแตนท์ จำกัด
โทร. : 02-509-7219 มือถือ: 098-309-8297

  • 5
    Shares

การวิจัยตลาด ชี้วัดความสำเร็จของธุรกิจ

“พลังของข้อมูลที่ถูกต้อง แม่นยำ จากผลวิจัยการตลาด เป็นตัวชี้วัดความสำเร็จของธุรกิจ”

“ARC. เป็นบริษัทวิจัยที่มีประสบการณ์และมีความเชี่ยวชาญในด้านการวิจัยตลาด มายาวนาน ด้วยทีมงานที่มีประสบการณ์มากกว่า 20 ปี ทั้งกลุ่มสินค้าคอนชูเมอร์ และสินค้าอุตสาหกรรม (Consumer and Industrial Goods) นอกจากนั้นเรายังมีความเชี่ยวชาญด้านการวิจัยสังคม (Social Research) และด้านการวิจัยสิ่งแวดล้อม (Environmental Research)   บริษัทของเราดำเนินงานโดยทีมงานที่มีประสบการณ์สูงและเป็นมืออาชีพ เรามีเครือข่ายของนักวิจัยและทีมที่ปรึกษางานภาคสนามที่ครอบคลุมทุกพื้นที่ของประเทศไทย เอเชียตะวันออก และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้”

ด้วยทีมงานคนไทยและต่างชาติที่มีประสบการณ์มายาวนาน ทำให้เราได้พัฒนาชื่อเสียงในตลาดสินค้าแทบทุกประเภท รวมทั้งเวทีการวิจัยทางสังคม และการวิจัยสิ่งแวดล้อม กล่าวได้ว่าทีมงานที่ปรึกษาของเรามีประสบการณ์ในการทำงานทั้งภาครัฐบาล ภาคเอกชน และภาคอุตสาหกรรม โดยเฉพาะเวทีให้คำปรึกษาทางธุรกิจซึ่งเรามีการนำเสนอแนวทางและกลยุทธ์ทางการตลาดที่ชัดเจนสำหรับลูกค้า รวมทั้งทำการชี้นำทิศทางธุรกิจที่แม่นยำถูกต้องผ่านการวิจัยในเชิงลึก ทั้งในส่วนของการวิจัยเชิงคุณภาพ (Qualitative Research) การวิจัยเชิงปริมาณ (Quantitative Research)

นอกจากนั้นเรายังมีทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญในภูมิภาค โดยสามารถทำการสำรวจวิจัยข้อมูลเชิงลึกที่หลากหลาย อย่างมีความสอดคล้องเหมาะสมกับสภาพแวดล้อมวิถีชีวิตวัฒนธรรม และตลาดกลุ่มเป้าหมาย (Target Groups) ภายใต้การควบคุมคุณภาพและมีการวางแผนการดำเนินงานวิจัยอย่างเป็นระบบ และดำเนินการภายใต้การดูแลของเจ้าหน้าที่ผู้บริหารอาวุโสของเราเพื่อให้แน่ใจว่ามีผลการวิจัยที่ได้จะมีคุณภาพสูงสุดและมีความสอดคล้อง ถูกต้อง แม่นยำ มีความคลาดเคลื่อนสำหรับการใช้ผลการวิจัยของลูกค้าให้น้อยที่สุด

ด้วยประสบการณ์ในการทำวิจัยตลาดยาวนานทำให้ทราบ ปัญหาของ การเก็บ ข้อมูล ภาคสนามเป็นอย่างดี ARC จึงให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่งกับขั้นตอนการดำเนินงานภาคสนาม โดยทำการพัฒนาทีมงานที่มีประสิทธิภาพ พัฒนากลไกในการตรวจสอบความถูกต้องแม่นยำในการเข้าถึงข้อมูล อีกทั้งมีการพัฒนากลยุทธ์และเครื่องมือที่ใช้สำหรับการเก็บข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ   ทั้งนี้เนื่องจากตลาดวิจัยเป็นตลาดที่มีการแข่งขันสูง และ เข้าถึงข้อมูลได้ยากนั่นเอง นอกจากนี้ ARC. ยังได้นำเอาเทคโนโลยี ของระบบ ข้อมูลข่าวสารสมัยใหม่มาประยุกต์ใช้ร่วมกับการกำหนด Research Methods ให้เหมาะสมสำหรับแต่ละโครงการ เพื่อให้งานวิจัย มีความน่าเชื่อถือสูงด้วยกระบวนการคัดกรองและด้วยเทคนิคที่ได้พัฒนาให้เหมาะสมกับการ เปลี่ยนแปลง ของโลกในยุคปัจจุบัน จึงมั่นใจได้ว่า ข้อมูลที่ได้จากการทำวิจัยตลาด มีความถูกต้องแม่นยำ เพื่อชี้นำความสำเร็จขององค์กรทางธุรกิจ

บริษัท แอดวานซ์รีเสิร์ช แอนด์ คอนซัลแตนท์ จำกัด

19/213  ซอยนวลจันทร์ 56

ถนนนวลจันทร์ เขตบึงกุ่ม กรุงเทพฯ 10230

โทร.  :   02-509-7219  มือถือ: 098-309-8297 

อีเมล์ :  nartrapee@arcresearch.co.th

อีเมล์ : info@arcresearch.co.th

  • 5
    Shares